Cómo eliminar tu cuenta
Aplica a BookMe y BookMe Manager · Servicios IT
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos con o sin tener la app instalada.
Cómo pedirlo
- Escribe a serviciosit26@hotmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta".
- Indica si tu cuenta es de BookMe (cliente) o BookMe Manager (negocio).
- Confirmamos y eliminamos tu cuenta en un plazo de hasta 7 días hábiles.
También puedes iniciar el proceso directamente desde la app, en Perfil / Ajustes → Eliminar cuenta.
Qué se elimina
- Tu nombre, correo, teléfono, foto de perfil (o del negocio) y credenciales de acceso.
- Tu historial de citas, calificaciones y notificaciones.
- Si eres negocio: la conexión con tu cuenta de Mercado Pago (se desvincula de inmediato).
Qué podemos conservar
Por razones legales y fiscales, podemos conservar por un tiempo limitado los registros de pagos ya realizados
(montos y fechas, sin datos de tarjeta), tal como lo exige la legislación fiscal aplicable. No se conserva ningún
otro dato personal después de eliminar tu cuenta.
Contacto
serviciosit26@hotmail.com